وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة - المستقبل المتواصل .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- القدرة على التعلم
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات
- تحسين الخدمة
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

مطلوب موظف مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة