وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية المستقبلية إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات تخصص الشركة.

نحتاج أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع وهران.

ندور على يتميزون بـ التواصل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة