وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول السماء إنها تحتاج لأشخاص بخصوص تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا منسق خدمة عملاء في وهران.

نبغى نعين يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
ومطلوب حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف منسقي خدمة عملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة