وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر الأثر عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق وظيفة مساعد دعم العملاء في منطقة ورقلة.

نبحث عن ذوي خبرة ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- تقديم الحلول السريعة
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- مهارات الحاسوب
- التعامل مع العملاء المتعددين
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الحلول السريعة
- تقديم تقارير دعم العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

مطلوب مساعد دعم العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة