وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة العالمية لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في ميدان حولي - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة