وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة التفوق الساطع بخصوص إتاحة فرصة وظيفة استثنائية للانضمام إلى فريقنا عندما أنت تسعى حول تحديات جديدة وتحب الشغل داخل محیط متغيرة لذلك نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في منوف.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونعمل لجلب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا المهمة في حال أنت تمتلك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني فإننا نرغب أن نتلقى منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المحددة
- المشاركة في تحديث استراتيجيات التشغيل.

الشروط الضرورية:
- درجة أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية وتمكن على العمل أسفل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا يرجى تقديم سيرتك الشخصي إلى فريق الموارد العمالة للمعالجة.

لا تفوت تلك الفرصة للإنضمام إلينا في منوف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الصبر
- مهارات التحليل
- حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

وظائف مسئول خدمة العملاء بمنوف - وظائف مصر

وظائف مشابهة