وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن التقنية الذكية إنها تبحث عن موظفين في قطاع الخدمات.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف معاون خدمة العملاء في منطقة مكناس.

نتطلع لتوظيف قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ نفس التخصص.
علاوة على ذلك حب التعلم لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة الوقت
- المرونة
- استخدام التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء
- إدارة الوقت بفعالية
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة