وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الإنجاز المستمر
تبحث الشركة عن موظف استقبال خدمة عملاء للتوظيف في مدينة مسقط
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- تسجيل المعلومات في أنظمة الحاسوب بدقة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة