وظائف عمان

وصف الوظيفة

تشرف شركة الريادة التقنية عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في تخصص التكنولوجيا بمنطقة مسقط.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
أيضًا التفاني والالتزام.
نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي بما في ذلك برامج تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- ضمان رضا العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة