وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الأمل الساطع عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بمسقط
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء وتقديم الحلول
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة