وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندق للعمل بشركة الفصول بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في مسقط

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات الخدمة المتميزة للعملاء لتقديم تجربة إيجابية للزوار
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الزبائن وزملاء العمل بشكل مهني
- القدرة على العمل في فريق وتنسيق الجهود لتحقيق أهداف العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية وسرعة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للضيوف
- القيام بجولات تفقدية داخل الفندق لضمان الحفاظ على النظافة والنظام في جميع المرافق.
- معالجة الشكاوى والاقتراحات من الضيوف لضمان تحسين الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والنشاطات داخل الفندق لتلبية احتياجات الزوار
- الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات والتسويات المالية

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف موظف في فندق ماريوت بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة