وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان القيادة الرقمية عن مسمى وظيفي في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة مراكش.

نبحث عن أشخاص مبدعين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
بالإضافة إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإبداع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف موظف خدمة عملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة