وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل في مراكش
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل

المهام:

- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف دعم فني عن بعد بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة