وظائف دعم فني عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4450 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل في مراكشلا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم المشكلات بشكل أفضل
المهام:
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
القدرات المطلوبة
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
وظائف دعم فني عن بعد بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف من المنزل) - وظيفة من المنزل براتب ريال
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف عمل من المنزل) - وظائف من المنزل براتب شهري
- وظائف من المنزل براتب شهري (موظف) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري (موظف من المنزل) - وظائف وظيفة من المنزل براتب شهري
- وظيفة من المنزل براتب 6000 ريال (موظف عن بعد) - وظيفة من المنزل براتب ريال عن بعد