وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النور الدائم إنها فاتحة باب التوظيف في قسم العمل المطلوب.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمات في منطقة كفر الدوار.

نرغب في استقطاب يتميزون بـ التواصل لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد، مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز، الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة، تنظيم الفعاليات لجذب العملاء، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

وظائف خدمات بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة