وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة قنا.
اعلنت الابتكار الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة قائمة الطعام
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمات الطعام

المهام:

- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- تقديم مشورة للزبائن حول قائمة الطعام
- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر

وظائف ماكدونالدز بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة