وظائف قطر

وصف الوظيفة

خبرونا الابتكار المستدام إن عندها وظائف شاغرة بقطاع الادارة تبحث عن موظفين لهم خبرة مسؤول خدمات عملاء بموقع قطر.

نحتاج محترفين في مجالاتهم يستطيعون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير مزايا جذابة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

فرص عمل في خدمات العملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة