وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا أخصائي خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة فيفا

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب فيفا
قدم السيرة الذاتية لالسماء الرقمية من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف فيفا - وظائف السماء الرقمية - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعّال
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء
- مشاركة الأفكار لتحسين تجربة العملاء
- حضور الاجتماعات لمناقشة تحسينات الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بفيفا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة