وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأجيال الذكية .
المقر : فاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- العمل بروح الفريق
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

مطلوب موظف خدمة عملاء بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة