وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة الأفق العالي مطلوب والتعيين فوري مساعد خدمة عملاء بمدينة فاس.
وظائف فاس و وظائف مساعد خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات متعددة المهام
- القدرة على العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- الحفاظ على السجلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة