وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في غياثي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة
- الالتزام
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع الفِرق الداخلية
- الحفاظ على سجلات دقيقة
- تطوير المحتوى
- معالجة الطلبات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس بغياثي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة