وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة السماء الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- توثيق تفاعلات العملاء وتحديث السجلات بشكل دقيق
- التعاون مع فرق متعددة لضمان تقديم خدمة سلسة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة

القدرات المطلوبة

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة

وظائف موظف خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة