وظائف الاردن

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتسامة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات البيع
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تنسيق عمليات البيع
- تقديم الدعم للعملاء
- حل مشكلات العملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف شغل في فودافون بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة