وظائف الاردن

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السحاب , متوفر اماكن لوظيفة معاون خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال
- معرفة المنتجات
- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- مهارات الإصغاء

المهام:

- تقديم المشورة حول المنتجات
- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة