وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الآفاق الرقمية عن حاجتها لتعيين مدير خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وتبحث عن مدير خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفاوض

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

القدرات المطلوبة

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة