وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | عجمان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 16420 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة عجمان - بشركة المستقبل المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول تجربة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
المهام:
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بعجمان - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male