وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح المستمر عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الاستفسارات
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية

وظائف خدمة عملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة