وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Visionary Dynamics
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة عجمان
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15440 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Visionary Dynamics عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أفراد متميزين للمساهمة في عائلتنا ضمن الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في التواصل الفعال, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بعجمان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء