وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - القيادة المتواصلة .
المقر : طنجة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل
- تنظيم الوقت
- إدارة العملاء
- القدرة على التفاوض
- خدمة العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

مطلوب مسؤول عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة