وظائف المغرب

وصف الوظيفة

يقولون الأضواء إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن شخصيات مميزة لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء بموقع طنجة.
نتمنى نشوف يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

القدرات المطلوبة

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

وظائف مدير علاقات العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة