وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر New Wave Systems عن توفر Job Opportunities في تخصصات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان طنجة.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم النصائح للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة