مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الدائمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طامية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11760 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في طاميةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
بدون خبرة
المهارات:
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
القدرات المطلوبة
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
مطلوب موظف خدمة عملاء بطامية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف) - وظائف الخطوط السعودية للنساء جدة
- وظائف الخطوط السعودية لحديثي التخرج (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية وظائف حديثي الت
- وظائف الشركة السعودية للأسماك (موظف) - وظائف الشركة السعودية للاسماك جازان
- وظائف خالية في السعودية للنساء (موظفة استقبال) - وظائف خالية بالسعودية للنساء المصريا
- وظائف كيمياء (أخصائي كيمياء) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم