وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح الساطع عن فتح باب التوظيف بخصوص التسويق للانضمام إلى دور ممثل خدمة العملاء ببلدة ضرما.

نتطلع إلى وجود موهوبين في في تخصص البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تعزيز جهودنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء

المهام:

- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف ممثلي خدمة العملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة