وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة العطاء عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع ضرما.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب موظف دعم فني لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- القدرة على توثيق المشاكل والحلول لضمان تحسين الأداء المستقبلي

المهام:

- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

فرصة توظيف موظف دعم فني بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة