وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1490 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النهضة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في صلالة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي