وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | صلالة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1250 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء في مدينة صلالة لالتطور الرقميارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
المهام:
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
الانشطة الوظيفية
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
القدرات المطلوبة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
وظائف موظف خدمة العملاء بصلالة - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc