وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المتواصلة .
المقر : صباح السالم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- تقديم الدعم الفني
- استخدام أنظمة الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل شكاوى العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة