وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التوجهات الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة التوجهات الرقمية لتعيين موظف خدمة عملاءاشتراطات الوظيفة :
الشركة في شرق - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
المهام:
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
الانشطة الوظيفية
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
وظائف خدمة عملاء الكويت بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش