وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية إن عندها وظائف متاحة في قطاع العمل المطلوب.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مسؤول عملاء في شربين.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
بعد روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
- مهارات القيادة والإشراف
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل
- معرفة جيدة ببرامج إدارة خدمة العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

القدرات المطلوبة

- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

وظائف مسؤول عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة