وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة القيادة الذكية عن إطلاق مسمى وظيفي جديد فريدة في مجال التجارة ببلدة شبين الكوم.

نحتاج إلى ذوي خبرة متنوعة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, مهارات في الأدوات التقنية.
أيضًا القدرة على الابتكار.
نوفر مميزات متعددة للمجتهدين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تجربة إيجابية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشاكل بشكل سريع

المهام:

- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لضمان عودتهم

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

وظائف خدمة عملاء في العثيم مول بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة