وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التعاون المتواصلسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- المعرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل على تحسين العمليات.
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
القدرات المطلوبة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
وظائف موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - Chargée clientèle