وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيادة الرقمية عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في سمسطا - وترغب في توظيف موظفة خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الدقة
- مهارات الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- التواصل الفعال

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات
- متابعة الشكاوى
- استقبال العملاء
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات بسمسطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة