وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الأجيال المتواصلة عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة دمنهور.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والابتكار لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

القدرات المطلوبة

- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة