وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن النجوم عن توفير مسمى وظيفي في بيئات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف استقبال في بلد دبي.

نسعى لتوظيف شخصيات متميزة قادرين على الابتكار لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وتحويلها بشكل احترافي
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الزوار وتقديم المساعدة الفورية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع الأوقات خلال التعامل مع الزوار
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية لضمان رضا الزوار
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة ومتغيرة

المهام:

- تطوير علاقات إيجابية مع الزوار لتعزيز تجربة العملاء العامة
- متابعة الطلبات الخاصة بالزوار وتنسيق الخدمة المطلوبة بسرعة وفعالية
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بشكل فعال
- معالجة استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب لحل مشكلاتهم
- إدارة المواعيد وتنسيق الجدول الزمني للموظفين لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في مؤسسة فاخرة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة