وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بمنطقة دبي لالشروق
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

وظائف كول سنتر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة