وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الزهور عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تحديث السجلات
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

مطلوب موظف لخدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة