وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الرقمية عن دعوة للتقديم في تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نرغب في إيجاد محترفين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- حل المشكلات
- الإيجابية
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- تقديم تقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة
- تحليل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

القدرات المطلوبة

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.

وظائف موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة