وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن التقدم المستدام عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة مسؤول مركز الاتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص مسؤول مركز الاتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف مسؤول مركز الاتصال - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا والبرمجيات الحديثة لتحسين أداء العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل واحتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة فعالة
- معرفة شاملة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات بشكل احترافي
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان توفير أفضل الحلول للعملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء في أسرع وقت
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب التعامل مع العملاء وخدمة العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تعزز من روح الفريق ونجاح العمليات

الانشطة الوظيفية

- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

مطلوب مسؤول مركز اتصال للعمل في شركة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة