وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة العالمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 19260 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة العالمية عن حاجتها الى مسؤول عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
وظائف مسؤول عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول عمليات VTC (مسؤول عمليات) - مسؤول عمليات VTC
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - شغل وظائف مشغل الات محوسبه لدى شركة صنا
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - Responsable des Achats et Appro
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤول المكتبة الأحساء
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك