وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الآفاق الجديدة عن فتح باب التوظيف في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا مهندس خدمة العملاء في مدينة دبي.

نبحث عن موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها

المهام:

- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف مهندس خدمة العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة