وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف مدير خدمة العملاء للعمل بشركة الابتكار الحديث بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في دبا الحصن

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- الدقة

المهام:

- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف مدير خدمة العملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة